logo-global

Toimitukset ja kuljetus

  1. Toimitus
    1. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla.
    2. Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti. Mikäli jotakin tuotetta ei voida toimittaa, otamme sinuun välittömästi yhteyttä ja hyvitämme summan. Jos sinulla on kysyttävää, olethan meihin yhteydessä ennen tilauksen tekemistä.
    3. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi vahvistuksen sekä seurantanumeron ja linkin, jonka kautta voit seurata pakettisi kulkua. Voit myös seurata tilaustasi Seurantasivullamme täällä. Huomioithan, että seuranta saattaa päivittyä 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos kohtaat ongelmia seurantanumeroiden kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täällä.
    4. Useimmat tilaukset lähetetään jopa 12 tunnin sisällä. Toimitusaika on yleensä 5–12 arkipäivää. Huomioithan, että pyhät ja poikkeustilanteet voivat vaikuttaa toimitusaikoihin ja viivästyttää lähetystä jopa 14 arkipäivällä.
    5. Emme vastaa tullimuodollisuuksista, ylivoimaisesta esteestä, kuljetusyhtiön vaihtumisesta, lakoista, lento- tai maantiekuljetusten viivästymisestä, lisäkustannuksista, tuontitulleista tai muista mahdollisista ylimääräisistä maksuista johtuvista viivästyksistä tai toimitusongelmista.
    6. Asiakaspalvelua varten pidäthän tilausnumerosi valmiina, jonka sait tilausvahvistuksessa sähköpostiisi.
  2. Toimitus
    1. Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on annettu oikein. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilauksesi mahdollisimman nopeasti, joten osoitteen korjausaikaa on yleensä enintään 12 tuntia. Jos kirjoitit osoitteen väärin, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
    2. Emme vastaa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä. Jos seurannan mukaan tilaus on toimitettu, mutta et ole saanut pakettia, ole suoraan yhteydessä kuljetusyhtiöön käyttämällä tietoja Seurantasivullamme .
    3. Jos kieltäydyt vastaanottamasta tilausta, se katsotaan sopimusrikkomukseksi eikä maksua palauteta.
    4. Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täällä.
    5. Jos haluat palauttaa ostoksesi, tutustu Vaihdoista ja peruutuksista -politiikkaamme.