Käyttöehdot
Hyvä asiakas, pyydämme sinua tutustumaan huolellisesti näihin Palveluehtoihin (jäljempänä “Ehdot”) ennen kuin käytät mitään https://get-earopro.com// -sivuston (jäljempänä “Sivusto”) toiminnallisuuksia tai ostat sivustolla tarjottavia tuotteita.
Nämä ehdot koskevat sivuston ja sen kaikkien ominaisuuksien käyttöäsi. Yhdessä alla mainittujen muiden ehtojen ja käytäntöjen kanssa ne muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen sinun (jäljempänä “käyttäjä” tai “sinä“) ja meidän välillämme. Suosittelemme, että luet nämä ehdot huolellisesti ennen ostosten tekemistä sivustolla. Jos et ole lukenut ja/tai et ymmärrä jotakin näiden ehtojen kohtaa, suosittelemme, ettet jatka sivuston käyttöä ja otat yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme kaikissa kysymyksissäsi.
Suosittelemme myös tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiimme verkkosivuillamme ennen kuin ostat mitään tuotteita tai palveluita.
- Keitä olemme
- EaroPro (jäljempänä “EaroPro, “me”, “meidän”, “meidän”) on UAB Commerce Core -yrityksen käyttämä ja hallinnoima toiminimi. UAB Commerce Core on Liettuan valtion yritysrekisteriin rekisteröity osakeyhtiö, yritysnumero 302566167, osoitteessa Gedimino pr. 20, LT-01102, Vilna, Liettua. Joka kerta kun teet ostoksen Sivustolla, solmit kanssamme sopimuksen, jota koskevat nämä Ehdot sekä sovellettava lainsäädäntö.
- Muistathan, että kaikki Sivuston kautta tehdyt tilaukset lähetetään jostakin logistiikkakeskuksestamme, jonka osoite voi poiketa toimistomme tai postiosoitteestamme. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tai lähettää postia, otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme antaa oikean osoitteen ja yhteystiedot.
- Jos sinulla on kysyttävää, pyyntöjä tai valituksia Sivustosta tai palveluistamme, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].
- Tuotteemme toimitetaan varastoistamme Kiinasta. Tämän vuoksi asuinmaasi lainsäädännöstä riippuen ostettuihin tuotteisiin voidaan soveltaa tuontitulleja, ALV:tä tai muita paikallisia veroja.
- Tuotteemme
- Sivustomme on verkkokauppa, joka on erikoistunut kulutustavaroiden myyntiin (“Tuotteet”). Tuotteitamme ei ole tarkoitettu teolliseen tai ammatilliseen käyttöön. Myymme ainoastaan loppuasiakkaille ja pidätämme oikeuden kieltäytyä myynnistä tai rajoittaa ostettujen tuotteiden määrää, jos epäilemme, että ostoksen tarkoituksena on jälleenmyynti, vuokraus tai muu kaupallinen tai teollinen käyttö.
- Tuotteemme valmistetaan Kiinassa valtuutettujen toimittajien toimesta, jotka noudattavat tiukasti kaikkia Yhdysvaltojen ja Euroopan unionin turvallisuus- ja laatuvaatimuksia.
- Tuotteemme eivät ole leluja, eikä niitä tule koskaan antaa lasten käsiin.
- Tuotteemme eivät ole lääkinnällisiä laitteita, eivätkä ne ole tarkoitettu sairauksien tai vaivojen diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn. Niitä ei tule käyttää terveydenhuollon ammattilaisen neuvonnan, kliinisen tutkimuksen tai laboratoriotestien korvikkeena.
- Lisätietoja tuotteidemme käytöstä ja usein kysytyistä kysymyksistä löydät Sivuston UKK-osiosta.
- Kenelle myymme
- Tuotteemme on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa myydä tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin. Pidätämme oikeuden hylätä tilauksen, jos epäilemme ostotarkoituksen olevan muu kuin henkilökohtainen, kuten teollinen, kaupallinen tai jälleenmyynti, joko verkossa tai kivijalkaliikkeissä.
- Sivustomme kohderyhmä on aikuiset. Emme kannusta tai ohjaa alaikäisiä tai lapsia vierailemaan sivustollamme tai tekemään ostoksia.
- Pidätämme oikeuden peruuttaa ostoksesi ja kieltäytyä maksusta, jos huomaamme seuraavaa:
- Ostat tuotteitamme teolliseen tai kaupalliseen käyttöön (mukaan lukien jälleenmyynti tai vuokraus);
- Olet alle 13-vuotias ja teet ostoksia Yhdysvalloista, Kanadasta tai muista maista;
- Olet alle 16-vuotias ja teet ostoksia EU-maista;
- Et ole lukenut tai hyväksynyt näitä ehtoja.
- Hyväksymällä nämä ehdot ja tekemällä ostoksen sivustollamme vahvistat, että:
- Olet täysi-ikäinen ja laillisesti oikeutettu solmimaan etämyyntisopimuksen omassa maassasi;
- Antamasi yhteystiedot, laskutus- ja toimitustiedot ovat oikeat ja totuudenmukaiset;
- Maksat tuotteet omalla luottokortillasi tai sinulla on kortinhaltijan nimenomainen lupa maksamiseen, oman asuinmaasi lakien mukaisesti;
- Ostat tuotteet vain omaan henkilökohtaiseen käyttöösi.
- Toimitukset
- Kun tilauksesi maksu on vahvistettu Sivustolla, käsittelemme ostoksesi 1–3 arkipäivän kuluessa. Tämän jälkeen tilauksesi toimitetaan sinulle yleensä 5–20 päivän sisällä, ellei kuljetukseen vaikuta ylivoimainen este.
- Huomioithan:
- COVID-19-pandemian vuoksi logistiikkaverkosto voi olla joissakin maissa ruuhkautunut, ja toimitusajat voivat olla pidempiä kuin Sivustolla tai näissä ehdoissa ilmoitetaan;
- toimitusaikoihin voivat vaikuttaa myös tullimuodollisuudet, luonnonilmiöt, paikalliset kuljetusliikkeet, lakot tai maantie- ja lentorahdin viivästykset. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat näistä syistä;
- Toimitamme tuotteita Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Uuteen-Seelantiin, Iso-Britanniaan ja muihin Euroopan maihin. Toimituskulut vaihtelevat toimitusmaan mukaan. Koko toimituskulut näytetään maksusivulla ennen ostoksen vahvistamista.
- Jos tilaustasi ei ole toimitettu 30 päivän kuluessa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18(2) artiklan mukaisesti, jos et saa tilaustasi 30 päivän kuluessa, sinun tulee ilmoittaa siitä meille ja antaa uusi kohtuullinen toimitusaika. Voit peruuttaa kaupan vain, jos emme toimita tilaustasi tässä uudessa määräajassa. Vaatimuksia toimituksen viivästymisestä ei käsitellä, jos tätä menettelyä ei noudateta.
- Palautukset ja hyvitykset
- Jos et ole tyytyväinen tuotteisiisi, voit palauttaa ne ja saada täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa toimituksesta. 30 päivän aika alkaa siitä päivästä, kun sinä tai valtuuttamasi henkilö (joka ei ole kuljetusliike) vastaanottaa tuotteen fyysisesti.
- Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected]. Saat palautuskoodin ja palautusosoitteen – hyväksymme vain palautukset, joissa on palautuskoodi ja jotka lähetetään asiakastukemme ilmoittamaan osoitteeseen.
- Palautusoikeuden määräaika (30 päivää) täyttyy, kun ilmoitat meille päätöksestäsi ja lähetät tuotteet ennen määräajan päättymistä. Emme hyväksy palautuksia, jos et ole ollut meihin yhteydessä 30 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta.
- Kun palautus on käsitelty, hyvitämme kaikki maksut viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen ostos.
- Hyväksymme palautukset vain, jos tuote on käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessaan. Jos toteamme tuotteen olleen käytössä mutta edelleen myyntikuntoinen, voimme silti hyvittää ostoksen, mutta mahdollinen arvonalennus vähennetään hyvityksestä. Jos siis havaitsemme käytön jälkiä, voimme vähentää käytöstä aiheutuneen arvonalenemisen hyvityksestä.
- Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos tuote on viallinen – tällöin palautuskulut hyvitetään.
- Hyvityksiä ja palautuksia käsitellään vain, jos tuote lähetetään asiakastuen ilmoittamaan osoitteeseen ja mukana on palautuslupa. Älä lähetä palautuksia toimistoomme – emme voi vastaanottaa niitä siellä.
- Kaikki hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla tai maksupalvelulla, jota käytit tilauksen yhteydessä. Emme voi maksaa hyvityksiä muulle tilille tai eri maksutavalle.
- Takuu
- Kaikilla tuotteillamme on kahden vuoden vakiotakuu. Vaihdamme viallisen tuotteen takuuaikana uuteen.
- Takuu ei ole voimassa, jos tuote on käytetty ohjeiden vastaisesti tai siihen on tullut mekaanisia vaurioita.
- Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected]. Takuuasian käsittelyssä saatamme pyytää: (1) kuvia viallisesta tuotteesta; (2) tilausnumeroa ja ostokuittia; (3) lyhyttä kuvausta viasta.
- Hinnat, maksut ja veloitukset
- Sivustolla esitetyt tuotteiden hinnat voivat muuttua milloin tahansa. Pidätämme oikeuden muuttaa tai keskeyttää minkä tahansa tuotteen myynnin koska tahansa. Emme vastaa tuotteiden hintojen muutoksista, myynnin keskeyttämisestä tai lopettamisesta.
- Lopullinen hinta, sisältäen kaikki verot ja maksut, näkyy maksusivulla ennen ostoksen vahvistamista.
- Emme koskaan lisää maksutapaan liittyviä valuutanvaihtomaksuja tai muita lisäkuluja. Huomaathan kuitenkin, että pankkisi saattaa veloittaa kansainvälisistä maksuista – emme vastaa pankkisi mahdollisesti perimistä kuluista. Jos huomaat eroa Sivustolla tai kuitissa näkyvän ja tiliotteesi summan välillä, tarkista asia pankistasi.
- Hyväksymme maksut vain luottokorteilla, PayPalilla ja muilla sähköisillä maksutavoilla. Emme hyväksy sekkejä, käteistä tai muita maksutapoja, ellei maassasi ole tarjolla ‘maksu toimituksen yhteydessä’ -palvelua (tämä vaihtoehto ilmoitetaan maksusivulla, jos se on saatavilla).
- Jos valitset PayPalin, maksu voidaan käsitellä yhteistyökumppanin kautta ja tiliotteellasi voi näkyä eri vastaanottaja. Kaikissa Sivuston ostoksissa myyjänä toimii kuitenkin aina UAB Commerce Core. Jos sinulla on kysyttävää PayPal-maksuista, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected].
- Kaikki Sivustolla näkyvät hinnat sisältävät sovellettavat verot. Eri maiden asiakkaat voivat nähdä hieman erilaisia hintoja valuuttakurssien tai arvonlisäveron (“ALV”) vuoksi, joka veloitetaan vain, jos se on maassasi sovellettavaa tai jos tilausta ei toimiteta Kiinan logistiikkakeskuksistamme.
- Saatat joutua maksamaan tuontitulleja ja/tai tuonti-ALV:n asuinmaasi säädösten mukaisesti. Emme koskaan veloita tuontitulleja tai ALV:tä kahteen kertaan – jos lain mukaan olet itse vastuussa näistä maksuista, emme sisällytä niitä ostohintaan.
- Henkilötiedot ja yhteydenotto
- Suhtaudumme henkilötietojesi suojaan vakavasti ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä sekä lakisääteisiä vaatimuksia, jotta tietosi eivät päädy vääriin käsiin, väärinkäytetyiksi, luvatta paljastetuiksi tai tuhottaviksi.
- Kaikki henkilötiedot kerätään ja käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja tietojen käytöstä ja käsittelystä löydät Tietosuojakäytännöstämme.
- Voimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, jos tilaustietojesi vahvistaminen on tarpeen tai jos tilauksen käsittelyssä ilmenee teknisiä ongelmia. Jos tilausta ei voida viimeistellä maksun tai muun syyn vuoksi, saatamme lähettää muistutuksen tekstiviestinä tai sähköpostilla, tai soittaa, mikäli olet antanut puhelinnumerosi.
- Käyttäytymissäännöt
- Tuotteitamme myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat ostavasi tuotteet vain omaan käyttöösi.
- Et saa käyttää tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin, etkä rikkoa lakia käyttäessäsi Sivustoa. Kaikki Sivuston sisältö ja materiaalit (ml. graafinen suunnittelu ja muu sisältö) sekä Sivuston olennaiset osat ovat Planet Superfoodin omaisuutta ja tekijänoikeudella suojattuja. Kaikki muu kuin henkilökohtainen käyttö ilman lupaamme on kiellettyä.
- Hyväksymällä nämä ehdot ymmärrät, että tuotteita ei voi palauttaa, jos pakkaus on avattu ja tuote vastaanotettu.
- Meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tutkia kaikki Sivuston laiton ja/tai luvaton käyttö ja ryhtyä tarvittaviin oikeustoimiin, mukaan lukien siviili- ja turvaamistoimet, jos havaitsemme ehtojen tai lain rikkomisen. Sivuston käyttäjänä sinun tulee:
- Et saa käyttää Sivustoa tai sen sisältöä lainvastaisiin tarkoituksiin tai paikallisen, kansallisen tai kansainvälisen lainsäädännön vastaisesti;
- Et saa loukata tai kannustaa kolmansia osapuolia rikkomaan muiden oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;
- Sinun tulee noudattaa kaikkia Sivustolla julkaistuja käytäntöjä;
- Et saa siirtää tiliäsi toiselle henkilölle ilman kirjallista lupaamme;
- Sinun tulee antaa oikeat ja paikkansapitävät tiedot;
- Et saa käyttää Sivustoa tai sen sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin, kuten mainosten jakeluun tai houkutteluun;
- Et saa muotoilla, kopioida tai monistaa Sivuston sivuja;
- Et saa luoda linkkejä tai uudelleenohjauksia Sivustolle muilta sivuilta tai sähköposteista ilman kirjallista lupaamme;
- Et saa häiritä Sivuston toimintaa tai muiden käyttäjien kokemusta;
- Et saa jälleenmyydä, uudelleenjakaa tai siirtää tuotteita kaupallisesti;
- Et saa millään tavoin häiritä Sivuston tietoturvaa;
- Et saa käyttää Sivustoa automaattisin keinoin (kuten robotit, scraperit) tai manuaalisesti ilman kirjallista lupaamme;
- Et saa esiintyä toisen käyttäjänä, käyttää toisen tiliä ilman lupaa tai antaa vääriä henkilötietoja (esim. iästä tai syntymäajasta);
- Et saa harjoittaa mitään muuta toimintaa, joka rikkoo näitä ehtoja tai lakia.
- Oikeudelliset huomiot
- Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat, emmekä takaa niiden soveltuvuutta erityistarpeisiin tai -mieltymyksiin. Emme väitä tuotteiden ominaisuuksista, emmekä lupaa niiden hoitavan, diagnosoivan tai helpottavan sairauksia, koska tuotteemme eivät ole lääkinnällisiä laitteita.
- Emme takaa Sivuston jatkuvaa, virheetöntä, turvallista tai katkoksetonta toimintaa. Hyväksyt, että voimme keskeyttää tai lopettaa Sivuston käytön milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
- Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Näillä sivustoilla tarjottavista tiedoista, tuotteista tai palveluista vastaavat niiden ylläpitäjät, eivät me tai kumppanimme. Käytät kolmannen osapuolen sivustoja omalla vastuullasi.
- Asiakkaidemme yksityisyys on meille tärkeää. Siksi kaikki julkaistut arviot ja/tai kommentit voivat käyttää kuvitteellisia nimiä tai kuvia. Tunnemme asiakkaidemme oikean henkilöllisyyden, mutta emme julkaise oikeita nimiä tai kuvia ilman nimenomaista suostumusta.
- Ellei toisin mainita, tämä Sivusto on omistuksessamme ja kaikki lähdekoodi, tietokannat, toiminnot, ohjelmistot, suunnittelu, tekstit, valokuvat ja grafiikka ovat omaisuuttamme ja suojattu tekijänoikeuksilla ja tavaramerkeillä. Sisällön kopiointi tai käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty.
- SIVUSTOLLA TARJOTUT TUOTTEET TOIMITETAAN “SELLAISENAAN” ILMAN MINKÄÄNLAISTA ILMAISTUA TAI OLETETTUA TAKUUTA. LAIN SALLIMISSA RAJOISSA KIELLÄMME KAIKKI TAKUUT, MUKAAN LUKIEN OLETETUT TAKUUT KAUPALLISESTA HYÖDYNNETTÄVYYDESTÄ TAI SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
- SIVUSTOLLA MYYTÄVÄT TUOTTEET ON TARKOITETTU VAIN HENKILÖKOHTAISEEN KÄYTTÖÖN. EMME TAKAA NIIDEN SOVELTUVUUTTA AMMATILLISIIN, TEOLLISIIN TAI KAUPALLISIIN TARKOITUKSIIN.
- EMME TAKAA, ETTÄ SIVUSTO TAI SEN TOIMINNOT OLISIVAT KESKEYTYMÄTTÖMIÄ TAI VIRHEETTÖMIÄ, ETTÄ VIAT KORJATAAN TAI ETTÄ SIVUSTO TAI PALVELIMET OLISIVAT VIRUKSETTOMIA TAI MUITA HAITALLISIA KOMPONENTTEJA VAILLA. KIELLÄMME NIMENOMAISESTI VASTUUN VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT KÄYTTÖKATKOKSISTA, VIRHEISTÄ, PUUTTEISTA, KATKOISTA, POISTOISTA, VIIVEISTÄ, VIRUKSISTA, YHTEYSONGELMISTA, VARKAUKSISTA, TUHOUTUMISESTA TAI LUVATTOMASTA KÄYTÖSTÄ. KÄYTTÄJÄ HYVÄKSYY, ETTÄ EMME OLE VASTUUSSA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MAHDOLLISESTI LOUKKAAVASTA, LAITTOMASTA TAI SOLVAAVASTA KÄYTÖKSESTÄ, JA KÄYTTÄJÄ KANTAA TÄYDEN RISKIN TÄLLAISISTA VAHINGOISTA.
- EMME VAKUUTA TAI TAKAA SIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUJEN TIETOJEN TARKKUUTTA, AJANTASAISUUTTA TAI LUOTETTAVUUTTA. KÄYTÄT NÄITÄ TIETOJA OMALLA VASTUULLASI. EMME MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTAA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄLLAISTEN TIETOJEN LUOTTAMISESTA.
- Kaikki Sivustolla annetut tiedot ovat ainoastaan tiedoksiantavia tai viihteellisiä, eivätkä korvaa terveydenhuollon ammattilaisen neuvontaa. Sivustoa ei tule käyttää korkean riskin toiminnoissa, joissa virhe voi aiheuttaa vahinkoa ihmisille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle. Käyttäjä vastaa kaikista riskeistä, jotka liittyvät Sivuston tietojen käyttöön.
- Pyrimme esittämään Sivuston värit ja kuvat mahdollisimman todenmukaisesti, mutta emme voi taata, että laitteesi näyttää värit oikein tai että tuotekuvat vastaavat täysin tuotteen todellista ulkonäköä ja ominaisuuksia.
- Vastuunrajoitus ja korvaus
- Sitouduit korvaamaan meille sekä tytäryhtiöillemme, johtajille, omistajille, agenteille, tietolähteille ja lisenssinantajille kaikki vaateet, vastuut, vahingot, tappiot, kustannukset tai kulut (mukaan lukien asianajokulut), jotka liittyvät:
- Sivustomme käyttöön tai yhteyteen;
- Kaikkiin sinun tai muiden henkilöiden tekemisiin tililläsi, luvalla tai ilman;
- Meille lähettämiisi tietoihin;
- Kolmansien oikeuksien rikkomiseen;
- Minkä tahansa lain, säännön tai määräyksen rikkomiseen.
- Pidätämme oikeuden, omalla kustannuksellamme, ottaa vastuun ja hallinnan kaikissa korvausvaateissa; tällöin sitoudut tekemään yhteistyötä kanssamme kyseisen vaateen puolustamiseksi.
- Vastuunrajoitus
- MISSÄÄN OLOSUHTEISSA, MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS, EMME ME, TYTÄRYHTIÖMME EMMEKÄ LIIKETOIMINNAN KUMPPANIMME OLE VASTUUSSA SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISVAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT SIVUSTON, SEN MATERIAALIEN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KÄYTÖN MAHDOTTOMUUDESTA, VAIKKA OLISIMME TULLEET TIETÄMÄÄN TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. JOS JOKIN LAINKÄYTTÖALUE EI SALLI TIETTYJEN VAHINKOJEN VASTUUNRAJOITUSTA, VASTUUMME RAJOITTUU LAIN SALLIMAAN ENIMMÄISMÄÄRÄÄN.
- Me, johtajamme, työntekijämme, tytäryhtiömme, agenttimme, alihankkijamme, palveluntarjoajamme tai lisenssinantajamme emme vastaa mistään terveydellisistä ongelmista, sairauksista, menetyksistä, vaateista tai mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, rankaisevista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien mm. voittojen, tuottojen, säästöjen, tietojen, korvaavien tuotteiden tai vastaavien menetyksistä, jotka johtuvat palveluidemme tai tuotteidemme käytöstä, sisällön virheistä tai puutteista, tai mistä tahansa vahingoista, jotka johtuvat palvelun tai sisällön käytöstä, vaikka olisimme saaneet tiedon niiden mahdollisuudesta. Planet Superfood ei vastaa suosituksista, terveysväitteistä tai muista tiedoista, joita annetaan sivustolla tai muussa viestinnässä. Joillakin lainkäyttöalueilla ei sallita välillisten tai satunnaisten vahinkojen rajoittamista, joten näissä tapauksissa vastuumme rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.
- Jos et ole tyytyväinen Sivustoon, mihinkään materiaaliin, tuotteeseen, palveluun tai ehtoihin, ainoa ja yksinomainen ratkaisusi on lopettaa Sivuston käyttö.
- Immateriaalioikeudet
- Näissä ehdoissa immateriaalioikeuksilla tarkoitetaan esimerkiksi tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, verkkotunnuksia, tietokantaoikeuksia, mallioikeuksia, patentteja ja muita rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä oikeuksia (“Immateriaalioikeudet”).
- Kaikki Sivustolla näkyvä tai muulla tavoin toimitettu Immateriaalioikeus on lain suojaamaa. Et saa kopioida, uudelleenkäyttää tai levittää mitään Immateriaalioikeutta tai sisältöä ilman nimenomaista kirjallista lupaamme, mukaan lukien tuotekuvaukset. Esimerkiksi tuotteidemme tietoja ei saa kopioida muille sivustoille tai sovelluksiin. Kaikki kaupallinen käyttö on kielletty ilman kirjallista lupaamme.
- Kaikki Sivustolla näkyvät Immateriaalioikeudet ovat Planet Superfoodin omaisuutta, lukuun ottamatta kolmansien osapuolten tavaramerkkejä, palveluita tai muita materiaaleja, joita käytämme. Immateriaalioikeuksia ei saa käyttää ilman meidän tai oikeudenhaltijan kirjallista lupaa.
- Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
- Jos sinulla on valituksia Sivustosta, maksuista, hyvityksistä, tuotteiden laadusta tai muusta, ota ensin yhteyttä asiakastukeemme ([email protected]) ennen kuin otat yhteyttä kolmansiin osapuoliin. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut olemaan pyytämättä hyvitystä pankiltasi tai kortinmyöntäjältäsi ennen kuin olet ollut meihin yhteydessä ja antanut meille mahdollisuuden ratkaista asia.
- Kaikki reklamaatiot käsitellään 30 päivän kuluessa. Tavoitteenamme on aina löytää asiakkaalle paras mahdollinen ratkaisu. Reklamaation yhteydessä sinun tulee ilmoittaa sama nimi kuin tilauksessa käytettiin.
- Näitä ehtoja ja koko asiakassuhdetta koskee Liettuan tasavallan lainsäädäntö, ellei kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.
- Kaikki vaateet on esitettävä yksittäisinä, ei ryhmäkanteena tai vastaavana kollektiivisena menettelynä.
- Muut ehdot
- Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se pannaan täytäntöön lain sallimassa laajuudessa, ja muut ehdot pysyvät voimassa.
- Voit tarkistaa näiden ehtojen uusimman version tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata ehtoja julkaisemalla muutokset verkkosivuillamme.
- Nämä ehdot ja tietosuojakäytäntö muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillä.
- Yhteystiedot
- Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
- Sähköposti – [email protected]
- Puhelin – +1 (863) 285-3293